Mirathe.fr Politique de Confidentialié

Chez Mira Thé, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur le site www.mirathe.fr.

1. Collecte des Données Personnelles

Mira Thé collecte les informations que vous nous communiquez directement, notamment lorsque :

• Vous passez une commande (nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone).

• Vous créez un compte client.

• Vous vous inscrivez à notre newsletter.

• Vous nous contactez via le formulaire de contact.

2. Utilisation de vos Données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Traitement, expédition des infusions et suivi de livraison.

• Communication : Réponse à vos demandes via le service client.

• Marketing : Envoi d'offres promotionnelles et conseils sur les plantes (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

• Sécurité : Prévention de la fraude et sécurisation des paiements.

3. Partage des Données

Mira Thé ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations sont uniquement partagées avec nos prestataires de services indispensables à l'activité :

• Hébergement : Wix.com (notre plateforme e-commerce).

• Livraison : Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.).

• Paiement : Prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). Mira Thé n'a pas accès à vos coordonnées bancaires.

4. Durée de Conservation

• Données Clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins marketing après le dernier contact.

• Obligations Légales : Les factures sont conservées 10 ans, conformément à la loi française.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification : Modifier vos informations personnelles.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

• Droit d'opposition : Vous désinscrire à tout moment de la newsletter via le lien de désabonnement en bas de chaque email.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@mirathé.fr

6. Cookies

Le site Mira Thé utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière qui s'affiche lors de votre première connexion sur le site.

7. Sécurité

Mira Thé met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

​Dernière mise à jour : 26/02/2026